Политика обработки персональных данных
Редакция от 07.11.2026.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — психолог Нина Бердникова, владелец сайта open-psy.ru (далее — психолог).
Вопросы об обработке данных и отзыв согласия: info@open-psy.ru, телефон +7 (911) 285-88-87.
2. Какие данные мы получаем через сайт и зачем
| Где | Какие данные | Зачем | Сколько храним |
|---|---|---|---|
| Форма «Запись на приём» | имя, телефон, удобный формат встречи (онлайн или очно), удобные дата и время, текст сообщения | связаться с вами и договориться о встрече | 1 год с момента обращения, затем удаляем |
| Форма «Заказать звонок» | телефон | перезвонить вам | 1 год с момента обращения |
| Файлы cookie | см. раздел 4 | см. раздел 4 | см. раздел 4 |
Через сайт мы не собираем сведения о здоровье и другие специальные категории данных. Пожалуйста, не описывайте в формах самочувствие, диагнозы и обстоятельства, с которыми хотите прийти: об этом лучше поговорить на встрече. Если вы всё же написали такие сведения, мы используем их только чтобы связаться с вами и удалим вместе с заявкой.
3. Как мы обрабатываем данные
Действия с данными: сбор, запись, хранение, уточнение, использование, удаление, уничтожение. Обработка автоматизированная и без средств автоматизации. Заявка с сайта приходит психологу письмом на электронную почту.
Данные хранятся на сервере в России. Сервер предоставляет АО «ИОТ» (хостинг FirstVDS, ИНН 7731399513); сайт и сервер обслуживает веб-студия по договору с психологом. Они действуют по поручению психолога и не используют данные в своих целях.
Мы не продаём и не передаём данные другим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом.
Данные защищаются: доступ к заявкам есть только у психолога; сайт работает по защищённому протоколу HTTPS.
4. Файлы cookie
Cookie — небольшие файлы, которые сайт сохраняет в вашем браузере.
| Cookie | Зачем | Когда ставится | Срок |
|---|---|---|---|
| Необходимые (PHPSESSID) | работа сайта и отправка форм | всегда, без них формы не работают | до закрытия браузера |
| Яндекс Метрика (ООО «Яндекс»): _ym_uid, _ym_d, _ym_isad и cookie на доменах Яндекса | понимать, какие страницы сайта читают и откуда приходят посетители; статистика обезличена, записи действий на страницах не ведём | только если вы нажали «Принять» в окне про cookie | _ym_uid и _ym_d — 1 год, _ym_isad — 2 дня; остальные — по правилам Яндекса |
| Карта Яндекса (ООО «Яндекс») | показать, где проходят встречи | если вы нажали «Принять» в окне про cookie или кнопку «Показать карту» | по правилам Яндекса |
Свой выбор (принять или отказаться) сайт запоминает в вашем браузере. Изменить его можно в любой момент по ссылке «Настройки cookie» внизу каждой страницы. Удалить cookie можно также в настройках браузера.
5. Ваши права
Вы можете узнать, какие ваши данные у нас есть, попросить их исправить или удалить, отозвать согласие на обработку. Напишите на info@open-psy.ru или позвоните по телефону из раздела 1. Ответим в течение 10 рабочих дней. После отзыва согласия удалим данные в течение 30 дней, если закон не требует хранить их дольше.
Если считаете, что мы нарушаем ваши права, вы можете обратиться в Роскомнадзор или в суд.
6. Изменения политики
Актуальная редакция всегда на этой странице.
